Suivre ma commande

Lorsque vous aurez finalisé votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un lien qui vous permettra de faire le suivi de votre commande, tant au niveau du processus de fabrication que de l'expédition.

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Vous pouvez également vérifier l'état de votre commande en saisissant votre email et votre numéro de commande dans la zone de suivi du site web.

Dans cette section, vous pourrez voir l'état de votre commande et de son expédition, ainsi que différentes actions telles que l'annulation, le téléchargement d'une facture, etc.

Entre le moment où une commande est terminée et celui où elle est visible dans la zone de suivi, il peut s'écouler quelques minutes. Par conséquent, si vous effectuez la consultation très rapidement après avoir passé votre commande, il se peut que vous n'obteniez aucune information. Si cela se produit, veuillez vous reconnecter après quelques minutes.