Délais de livraison

Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?

Pour les produits personnalisés, le délai de livraison est calculé comme suit : délai de fabrication + délai de livraison dans le pays destinataire de la commande.

• Le temps de fabrication est disponible dans les informations de la fiche produit et varie selon le produit. Il peut également changer selon la période de l'année. Les délais de production sont en jours ouvrés. La plupart des produits ont un délai de fabrication d'un jour ouvrable seulement, mais vous devez consulter chaque produit spécifique pour vérifier le délai de livraison estimé le jour de votre achat.
• Le délai de livraison peut être vu ci-dessous dans chaque pays. Les délais de livraison sont en jours ouvrés, bien que cela puisse varier en fonction de divers facteurs :

• Destination de la commande : ce délai est prolongé pour les envois vers des régions plus isolées.
• Lieu de livraison : le délai de 3-5 jours ouvrables est valable pour les livraisons à domicile. Si vous choisissez de recevoir votre commande dans un point relais, le délai de livraison peut être plus long (dans le panier d'achat, vous pouvez voir les jours de transit après avoir choisi un point relais). En outre, vous devez connaître les heures d'ouverture du point de collecte choisi.
• Mode de paiement : si vous choisissez le virement bancaire comme mode de paiement, la fabrication du produit commencera après la confirmation du paiement par la banque. Cela peut ajouter un ou plusieurs jours au délai standard, en fonction du moment où le transfert est effectué et de celui où il est confirmé par la banque. En cas d'urgence, nous vous recommandons d'utiliser des méthodes de paiement immédiat telles que la carte de crédit ou PayPal, qui n'ajouteront pas de jours supplémentaires au délai de livraison standard.
• Le délai de livraison peut augmenter à certaines périodes de l'année (Black Friday, Noël, fête des mères et des pères, etc.), en raison de la saturation des réseaux de transport, ainsi que d'autres causes de force majeure (grèves des transports, etc.).
• D'autre part, les sociétés de livraison de colis n'étant pas les nôtres, Wanapix n'est pas responsable des retards ou des mauvaises pratiques de ces sociétés.

Livraisons vers la France

• France Métropolitaine: 2-5 jours ouvrés avec GLS; 3-6 jours ouvrés avec Mondial Relay

Autres pays

• Allemagne: 2-5 jours ouvrés
• Andorre: 1-2 jours ouvrés
• Autriche: 3-6 jours ouvrés
• Belgique: GLS: 3-6 jours ouvrés; Mondial Relay: 3-6 jours ouvrés
• Bulgarie: 5-7 jours ouvrés
• Croatie: 3-5 jours ouvrés
• Danemark: 3-5 jours ouvrés
• Espagne: 1-2 jours ouvrés
• Estonie: 5-7 jours ouvrés
• Finlande: 5-7 jours ouvrés
• Grèce: 8-10 jours ouvrés
• Hongrie: 4-6 jours ouvrés
• Irlande: 4-10 jours ouvrés
• Italie: 2-4 jours ouvrés
• Lettonie: 5-7 jours ouvrés
• Lituanie: 5-7 jours ouvrés
• Luxembourg: GLS: 3-5 jours ouvrés; Mondial Relay:2-5 jours ouvrés
• Norvège: 8-10 jours ouvrés
• Pays Bas: 3-5 jours ouvrés
• Pologne: 3-5 jours ouvrés
• Portugal: 1-6 jours ouvrés
• République Tchèque: 3-5 jours ouvrés
• Roumanie: 4-6 jours ouvrés
• Royaume-Uni: 3-5 jours ouvrés
• Serbie: 5-7 jours ouvrés
• Slovaquie: 4-6 jours ouvrés
• Slovénie: 5-7 jours ouvrés
• Suède: 5-7 jours ouvrés
• Suisse: 4-9 jours ouvrés

Il est possible que certains produits ne puissent pas être expédiés dans certaines régions ou territoires particuliers.